هوش حسابقوانین و حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۳ آبان ۱۴۰۵
خلاصه
این صفحه توضیح می‌دهد هوش حساب چه اطلاعاتی از شما دارد، با آن چه می‌کند و چه کسانی به آن دسترسی دارند. به‌طور خلاصه: اطلاعات مالی شما را نمی‌فروشیم، به تبلیغ‌کننده‌ها نمی‌دهیم و برای آموزش هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم.
۱. چه اطلاعاتی از شما داریم
- شمارهٔ موبایل، برای ورود به حساب؛ و هر اطلاعاتی که خودتان در پروفایل وارد کنید، مثل نام، شغل یا هدف‌های مالی (همه اختیاری).
- اطلاعات مالی که ثبت می‌کنید: تراکنش‌ها (مبلغ، تاریخ و توضیح)، دسته‌ها، دارایی‌ها، سررسید چک و قسط، و پیام‌هایتان به دستیار.
- اگر از اپ دیگری به هوش حساب مهاجرت کنید: محتوای فایل پشتیبانی که انتخاب می‌کنید. این فایل فقط برای خواندن تراکنش‌ها و دسته‌ها استفاده می‌شود و خودش نگهداری نمی‌شود.
- اگر تراکنش را با صدا ثبت کنید: صدای ضبط‌شده، فقط برای تبدیل به متن.
- اطلاعات فنی: مدل گوشی، نسخهٔ برنامه، منطقهٔ زمانی، گزارش خطاها و آمار کلی استفاده.
اطلاعات کارت بانکی و رمزهای شما را نمی‌گیریم؛ پرداخت کاملاً در فروشگاه انجام می‌شود. پیامک‌ها، مخاطبان و موقعیت مکانی شما را هم نمی‌خوانیم.
۲. این اطلاعات را برای چه استفاده می‌کنیم
- ورود به حساب و امنیت آن
- ذخیره و نمایش اطلاعات مالی‌تان
- امکانات هوش مصنوعی: دسته‌بندی تراکنش‌ها، گفتگو با دستیار و گزارش‌ها
- یادآوری‌ها و اعلان‌هایی که فعال کرده‌اید
- مدیریت اشتراک
- رفع خطاها و بهتر کردن برنامه
- پاسخ به پیام‌های پشتیبانی
۳. هوش مصنوعی
وقتی از امکانات هوش مصنوعی استفاده می‌کنید، متن لازم برای همان کار به سرویس هوش مصنوعی فرستاده می‌شود؛ مثل جمله‌ای که نوشته‌اید، تراکنش‌ها و خلاصهٔ حسابتان، و اطلاعات پروفایلی که وارد کرده‌اید. این سرویس OpenAI است و اگر دسترسی به آن قطع باشد، سرویس هوش مصنوعی ابرآروان در داخل ایران. شمارهٔ موبایل شما برای آن‌ها فرستاده نمی‌شود.
این اطلاعات فقط برای ساختن همان پاسخ استفاده می‌شود. ما از اطلاعات شما برای آموزش هیچ مدلی استفاده نمی‌کنیم و OpenAI هم اطلاعاتی را که از این راه دریافت می‌کند برای آموزش مدل‌هایش به کار نمی‌برد؛ با این حال، هر سرویس تابع سیاست حریم خصوصی خودش است.
اگر نمی‌خواهید اطلاعاتتان به این سرویس‌ها برسد، از امکانات هوش مصنوعی استفاده نکنید و تراکنش‌ها را دستی ثبت کنید.
۴. چه کسانی به اطلاعات دسترسی دارند
اطلاعات شما فقط در حد لازم با این سرویس‌ها به اشتراک گذاشته می‌شود:
- درگاه پرداخت زرین‌پال، برای پرداخت و تأیید خرید؛ و کافه‌بازار، برای تأیید اشتراک‌هایی که پیش‌تر از آن خریده‌اید
- سامانهٔ پیامکی، برای فرستادن کد ورود به شمارهٔ شما
- سرویس‌های هوش مصنوعی، همان‌طور که در بند ۳ آمد
- فایربیس گوگل، برای فرستادن اعلان و آمار کلی استفاده (در اندروید)
- Sentry، برای گزارش خطاها و رفعشان
- Microsoft Clarity، برای فهمیدن نحوهٔ استفاده از صفحه‌های برنامه؛ مبلغ‌ها و متن‌هایی که وارد می‌کنید در آن پوشانده می‌شوند
- مراجع قضایی، فقط اگر قانون الزام کند
اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و هوش حساب هیچ تبلیغی نشان نمی‌دهد.
۵. محل نگهداری و امنیت
اطلاعات شما روی سرورهای هوش حساب در داخل ایران نگهداری می‌شود. ارتباط برنامه با سرور رمزنگاری‌شده (HTTPS) است و دسترسی به سرورها محدود است. بخشی از پردازش‌ها، مثل پاسخ هوش مصنوعی، اعلان‌ها و گزارش خطا، در سرویس‌های بند ۴ انجام می‌شود که ممکن است خارج از ایران باشند. هیچ روشی صددرصد امن نیست، اما برای حفاظت از اطلاعاتتان هر کاری از دستمان بربیاید می‌کنیم.
۶. مدت نگهداری و حذف
اطلاعاتتان تا وقتی حسابتان باز است نگهداری می‌شود. با حذف حساب، همهٔ اطلاعات شما پاک می‌شود؛ فقط حداقل سوابق خرید که قانون نگهداری‌شان را الزامی کرده، تا مدت قانونی باقی می‌ماند. روش حذف حساب در صفحهٔ «حذف حساب» آمده است.
۷. حق‌های شما
- اطلاعاتتان را در خود برنامه ببینید و اصلاح کنید.
- هر وقت خواستید حسابتان را حذف کنید.
- اعلان‌ها را از تنظیمات خاموش کنید.
- از امکانات هوش مصنوعی استفاده نکنید و دستی ثبت کنید.
- برای گرفتن نسخه‌ای از اطلاعاتتان یا هر درخواست دیگر، به info@hooshhesab.com ایمیل بزنید.
۸. کودکان
هوش حساب برای کودکان زیر ۱۳ سال نیست و آگاهانه اطلاعاتی از آن‌ها جمع نمی‌کنیم. اگر فکر می‌کنید کودکی اطلاعاتی در برنامه ثبت کرده، با ما تماس بگیرید تا آن را پاک کنیم.
۹. تغییر این سیاست
ممکن است این سیاست را به‌روز کنیم. در این صورت تاریخ بالای همین صفحه عوض می‌شود و تغییرات مهم را داخل برنامه اطلاع می‌دهیم.
۱۰. ارتباط با ما
برای هر سؤال یا درخواستی دربارهٔ حریم خصوصی، به info@hooshhesab.com ایمیل بزنید یا از «تنظیمات ← ارسال بازخورد» داخل برنامه برایمان بنویسید.